受访专家 ：中国科学院心理研究所前所长张侃

亚洲积极心理研究院首席研究员汪冰

9月4日，宽容南京地铁三号线列车车厢里 ，应成两对母女因争抢座位而发生争执，为社深圳南山品茶工作室继而打起来，宽容其中一位年近70岁的应成母亲腹部被踢 ，并出现头晕、为社呕吐等症状 。宽容地铁公交车上，应成乘客们因抢座而争执；马路上 
，为社司机们为争道而互骂。宽容人们不禁会问 ：宽容呢？宽容到哪里去了 ？

只顾自己没朋友

人们为何越来越缺乏宽容？中国科学院心理研究所前所长张侃认为，应成主要有三方面原因。为社第一
，宽容过去“集体主义”是应成深圳南山品茶工作室我国社会的主导思想，民众大多以集体利益为重。为社当下社会多种价值观并存 ，一部分人过分强调并极端保护个人利益 ，成为“利己主义者”，只顾自己利益而不顾别人和集体的利益 。第二
，现在生活节奏加快，国人普遍处于紧张的心理状态，引起身体和心理的应激反应，戒备心增强、思维狭窄 ，导致考虑不全面、综合判断能力下降，甚至行为失常。第三，极少数人对社会的不满得不到正常疏解，于是出现心胸狭窄的报复行为 。

“社会竞争的日趋激烈，也让人们越来越不宽容 。”亚洲积极心理研究院首席研究员汪冰向《生命时报》记者表示：“孩子为了不输在起跑线上拼搏，成人每天身处激烈竞争之中，于是人人自危
，处处相争 。此外，中国社会当下几乎把财富当成了衡量成功的标准 ，这也意味着我们忽略了美德这个重要指标。”

宽容有益身心

中国儒家思想提倡“温良恭俭让” 。清代金缨著的《格言联璧》一书中提到，“处难处之事愈宜宽
 ，处难处之人愈宜厚”，意思是处理难处理的事，越应宽大；与不好相处的人在一起，越应宽厚  。这一“宽”一“厚”
，体现的便是我国传统文化中宽容的美德 。

“宽容能让人身心受益 。”汪冰表示，宽容有助于减少焦虑、舒缓压力、降低血压和心率，令人拥有更强的幸福感和更好的人际关系。不宽容的人常把自己设定为受害者的角色，让愤怒绑架了自己，于是常常生活在紧张、猜疑、焦躁的情绪中 ，饱受折磨。心胸狭窄会影响一个人对别人的判断 ，使他难以与别人建立起紧密的社交关系 ，于是他便无法了解人性的多样和美好，眼界会越来越小，与生命旅途中的美好风景擦身而过 。相反 ，心胸宽广的人
，路会越走越宽 。

包容的意义不仅停留在个人层面 ，它对整个社会发展都有重大影响
。汪冰表示：“如果一个群体
、一个民族不宽容 ，很容易走向极端 ，衍生出更大仇恨 ，比如，极端组织是当下世界安全的最大威胁之一。”张侃认为
，宽容可以塑造和谐社会，反之 ，社会将沦为“互相伤害的角斗场”。

应有限度和原则

面对他人的过错 ，耿耿于怀、睚眦必报会给心灵增添负累；而无介于怀 、宽容以对则是对心灵的滋养。但宽容应有限度 ，不是无边界、没原则的
。

汪冰表示：“宽容应该有限度
，宽容不意味着纵容，并不是是非不分、爱憎不明
。无限宽容只会让有错的人难以知错  。”比如，有网友总结了中国式“八大宽容”――大过年的、人都死了 、来都来了 
、都不容易
、还是孩子、岁数大了、为了你好、习惯就好，引起激烈讨论 。汪冰认为，比起诚恳道歉、解决问题 
、寻求谅解 ，这种所谓的宽容会简单粗暴地将过失转嫁到受损方身上，利用道德绑架，逼着人们做出谅解的姿态。所谓的“中国式宽容”好比一碗毒鸡汤 ，看上去滋补，实则早已变质 。

宽容作为个人品德固然重要 ，但更该呼吁社会重视宽容这种美德，让德行成为衡量社会成就的重要指标 。当下社会多种价值观并存 ，人们思想更加独立  ，选择和判断更加多样化。在这样的社会背景下，人与人之间的包容宽容尤为重要
。当宽容成为了共识，形成一种社会品德 ，人们才能拥有更加和谐的社会环境。▲